Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователь), передаваемых ИП Пальчиковым Максимом Михайловичем (далее — Оператор) при использовании его сервисов, включая Telegram-канал, Instagram-страницу, сайт, мессенджеры и иные каналы коммуникации, а также при оформлении заказов на товары и услуги.

1.2. Мы относимся с уважением к вашей конфиденциальности и стремимся обеспечить безопасность персональных данных в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, а также с учетом требований законодательства Российской Федерации, применимых к нашим клиентам.

1.3. Под «персональными данными» понимается любая информация, позволяющая идентифицировать физическое лицо прямо или косвенно.

2. Сбор и использование персональных данных

2.1. Мы собираем следующие категории персональных данных:

• ФИО
• Телефон
• Email
• Адрес доставки
• ИНН (по запросу)
• Данные, указанные в ходе консультаций (симптомы, цели, состояние здоровья и т.п.)
• Информация об оплате (передаётся через платежные системы, не сохраняется у нас)

2.2. Цели обработки данных:

• Персональный подбор и рекомендация БАДов
• Консультации по нутрициологии и биохакингу
• Организация логистики и доставки продукции
• Контакт с клиентом по вопросам заказа и обратной связи
• Выполнение обязательств по договорам с клиентом
• Маркетинговые и информационные рассылки (только с согласия)

2.3. Все данные обрабатываются исключительно с согласия Пользователя, выраженного:

• через форму заявки
• в переписке
• при оформлении заказа
• при подписке на рассылку

3. Порядок и сроки хранения данных

3.1. Персональные данные хранятся в электронном виде на защищённых устройствах и в мессенджерах.

3.2. Срок хранения:

• до достижения целей обработки
• либо до отзыва согласия Пользователя

3.3. Удаление данных происходит по запросу Пользователя или в случае прекращения деятельности Оператора.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Мы передаем данные только тем лицам, кто обеспечивает:

• логистику (доставка по РФ)
• платёжные транзакции (банковские сервисы, платёжные шлюзы)
• клиентский сервис (если задействованы помощники)

4.2. Все контрагенты соблюдают принципы конфиденциальности.

4.3. Передача данных в другие страны (в том числе в РФ) осуществляется при необходимости доставки или выполнения консультационных услуг.

5. Безопасность данных

5.1. Мы принимаем все разумные меры для защиты данных:

• доступ к аккаунтам только у доверенных лиц
• защита каналов связи (например, шифрование в Telegram)
• использование проверенных платёжных решений

5.2. Мы не собираем и не храним данные платёжных карт — обработка производится через сертифицированные платёжные системы.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

• запросить доступ к своим данным
• внести исправления
• потребовать удаление данных
• отозвать согласие на обработку

6.2. Для реализации этих прав вы можете написать по адресу:

• 📩 Email: manager@badovik.shop
• 📞 Телефон: (999) 291-916

7. Изменения политики

7.1. Мы можем время от времени обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. Мы рекомендуем периодически проверять Политику на актуальность.